5 Manfaat CRM Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan

5 Manfaat CRM Untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan

Dalam era digital yang terus berkembang, keberhasilan suatu bisnis tidak hanya bergantung pada produk atau layanan yang ditawarkan, tetapi juga pada kemampuan perusahaan dalam memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas. Salah satu alat yang dapat membantu...
Mengenal Apa Itu CRM

Mengenal Apa Itu CRM

Pengertian CRM (Customer Relationship Management) adalah sebuah aplikasi yang menghubungkan penjual dengan pembeli yang di dalam aplikasi ini terdapat banyak jenis CRM yang hanya sedikit orang yang mengetahui jenis CRM itu sendiri. CRM adalah aplikasi berbasis...